條款和細則

生效日期:2024 年 7 月 9 日
內容
1. 總則
1.1 範圍。 歡迎來到 SHEIN.com。 這些條款和條件(“協議”或“條款”)是您與 Roadget Business Pte. Ltd. 之間的合同。作為網站和應用程序(定義見下文)的運營商,以及 Fashion Choice Pte. Ltd.(“公司”)作為使用本網站和應用程序向您銷售產品、收取款項和處理您的退貨的公司(在適用的情況下,“SHEIN”、“我們”和“我們的”應指 Roadget Business Pte. Ltd.和/或Fashion Choice Pte. Ltd.和“您”或“您的”應指服務的用戶(定義見下文)。 這些條款適用於您使用我們在 SHEIN.com 上的網站(“網站”,包括網站的本地版本,例如 br.shein.com)、超連結到本協議的任何移動應用程序(“應用程序”)、任何與 SHEIN 及其附屬實體或我們擁有和運營的超連結到本協議的任何網站、頁面、功能或內容的其他書面、電子和口頭通信(包括網站和應用程序,統稱為“服務”)。
還有其他使用 SHEIN 商標的網站,這些網站由公司的關係企業體運營(“其他 SHEIN 網站”)。如果您訪問這些網站其他 SHEIN 網站,本協議及條款也適用於您。
通過以任何方式訪問或使用服務,包括但不限於訪問或瀏覽網站、下載移動應用程序、註冊帳戶或向網站/應用程序提供內容或其他材料,您明確表示理解、承認並同意您已閱讀並理解這些條款並同意受本網站上此類條款的約束。
只有在您同意遵守所有條款的情況下,您才被授權使用服務。如果您居住在一個地區但訂購的產品要運送到另一個地區,您可能會被重新定向到該地區的在地站點,該站點可能是其他 SHEIN 站點,產品將運送到該站點。您將受該在地站點的條款約束。
此外,您可以隨時閱讀我們的 隱私和 Cookie 政策 ,以了解有關公司如何在您使用服務時收集、存儲和保護您的個人資料。我們的隱私和Cookie政策已引用併入本文的條款和細則中,如以下文件內的完整闡述。
1.2 條款的更新。 我們保留隨時自行決定修改條款的權利,包括隱私和 Cookie 政策。您需在認同本協議的條件下(無論公司是否發送通知)繼續使用我們的服務,您同意受我們對本政策和/或隨附政策/協議所做的任何變更的,包括但不限於,隱私和 Cookie 政策。您有責任不時檢查本政策和/或隨附的政策/協議以掌握政策的變更。
1.3 接受條款。 要在我們的網站上購物,您必須年滿16歲。任何訪問、瀏覽或以其他方式使用服務均表示您同意本協議中的所有條款和細則。如果您對於本條款有任何不同意的部分,則應立即停止訪問或使用服務。 在繼續操作前,請仔細閱讀本條款。
如果您對這些條款和細則或我們的隱私和Cookie政策有任何疑問,可以隨時通過我們的 客戶服務平台 ,或傳到電子信箱 legal@shein.com 與我們聯繫。
2. 使用我們的服務
2.1 陳述。 當您使用我們的服務時,即表示您同意我們獲取您的資訊和相關詳細資料,並聲明所提供的所有資訊和詳細資料都是真實的,且與事實相符。您聲明並保證您已年滿16歲,或在父母或監護人的監督下訪問服務。 根據本協議的條款和細則,公司特此授予您有限的、可撤銷的、不可轉讓的和非排他性許可,讓您可以通過Internet瀏覽器、我們的網站或您的移動設備上顯示和訪問服務來訪問和使用服務。針對我們的應用程序,僅用於購物目的而非在本網站或應用程序上出售個人商品,不得用於任何商業用途或代表任何第三方使用,除非SHEIN事先明確允許。任何違反本協議的行為都將導致我們立即撤銷本段授予的許可,恕不另行通知。
2.2 使用限制。 除非上述段落允許,否則您不得複制、散布、展示、出售、租賃、傳輸、創建衍生作品、翻譯、反彙編、反編譯或以其他方式利用服務或其中任何部分的衍生作品,除非經本公司書面明確許可。 除非公司事先明確允許,否則您不得將服務上提供的任何資訊用於任何商業用途,也不得出於其他業務的利益而使用服務。 公司保留酌情決定拒絕服務、終止帳戶和/或取消訂單的權利,包括但不限於我們認為客戶行為違反適用法律或損害我們利益的權利。
您不得上傳、散布或以其他方式發布任何 內容、資訊或其他材料:(a)違反或侵犯版權,專利,商標,服務標記,商業秘密,或者任何人所有的其他專有權利 ; (b)具誹謗性,威脅性,誹謗性,淫穢的,不雅的,色情的或根據當地或國際法可能引起任何民事或刑事責任的; (c)包括任何惡意或有害的傳播,病毒,特洛伊木馬或其他對電子儀器有害的代碼。
此外,您還同意不做以下使用:
  • 將服務用於任何非法目的,或可能違反任何聯邦、州、地方或國際法律或法規的使用方式;
  • 從事任何抄襲或禁止任何人使用或享受服務的行為,或根據我們的判斷可能會傷害我們或使用服務的其他人,並使他們承擔相應責任的任何行為;
  • 任何可能導致網站、應用程序或任何其他會對服務的使用失效、負擔過重、損壞或損害的使用方式;
  • 於任何目的使用任何機器人、網路爬蟲或其他手動或自動設備、流程、軟件或手段來索引或訪問服務;
  • 使用服務散播未經同意的廣告、商業內容,或其他作為商業目的的使用;
  • 嘗試干擾服務的正常運行。
2.3 帳戶創建和終止。 為了訪問服務上可用的某些功能,您必須創建一個帳戶。不得使用他人的帳戶。 每次您使用的密碼或標識,都將被視為您已同意授權本協議的條款和細則來訪問和使用本網站或應用程序,並且本公司沒有義務調查對服務的任何此類訪問或使用的授權或來源。
最初分配給您的密碼和帳戶將由您獨自擁有,無論您是否確實授權他人使用該組密碼與帳戶訪問和使用本網站,任何人都可以透過該組密碼與帳戶進行所有訪問和使用所有服務,包括但不限於通信和傳輸以及通過此類訪問或使用產生的所有義務(包括但不限於財務義務)。 您全權負責保管分配給您的密碼和帳戶的安全性和機密性。在任何情況下,我們對您帳戶的丟失、被盜或欺詐使用概不負責。 您應立即通知我們任何未經授權使用您的密碼或身份證明或任何其他違反或威脅違反網站或應用程序安全的行為。 請不要在本網站或應用程序上使用和您在其他網站上使用的相同密碼。
用戶帳戶是為用於初始設置的區域站點或應用程序提供的。根據您創建用戶帳戶的網站,您的帳戶將由負責運營該網站的實體管理,如管理該網站的條款和條件的第 1.1 條(範圍)所述(例如,如果您在 br.shein.com 上創建了您的帳戶,那麼您的帳戶將由 Fashion Choice Pte. Ltd 管理)。如果您在這些條款的生效日期已經擁有一個帳戶,那麼根據您的帳戶所關聯的位置,您的帳戶將由管理使用的條款和條件的第 1.1 條(範圍)中規定的實體管理該網站(例如,如果您的帳單地址位於歐盟、美國、英國、澳大利亞、新西蘭、阿拉伯聯合酋長國、沙特阿拉伯、科威特、阿曼、卡塔爾、巴林、約旦、新加坡以外的其他地區,文萊達魯薩蘭國,柬埔寨,東帝汶,關島,印度尼西亞,老撾,澳門,香港,馬來西亞,馬爾代夫,緬甸,菲律賓,斯里蘭卡,台灣,泰國,土耳其,越南,韓國),您的帳戶將由Fashion Choice Pte. Ltd 管理。如果您居住在一個國家/地區但訂購要運送到另一個國家/地區的產品,您可能會被重定向到產品運送到的國家/地區的本地站點。
我們可能會不時地限制部分或全部您對服務的訪問,包括但不限於上傳文件、付款或發送訊息的功能。
如果我們認為您違反了這些條款,我們可以隨時自行決定終止您對服務的訪問,無需任何理由或通知。 您可以隨時出於任何原因終止您的帳戶,方法是按照網站或應用程序中的相關說明進行操作,或按照以下“聯繫我們”中的說明與我們聯繫。如果您的帳被終止但沒有主動聯繫我們,您可能會丟失您帳戶中的資產。
通過在我們這裡創建帳戶,您接受我們可能會不時向您發送促銷或優惠電子郵件。 如果您不希望收到這些電子郵件,請使用這些電子郵件中提供的連結從我們的電子郵件列表中退訂。
2.4 錢包 如果您創建用戶帳戶,您將獲得一個 SHEIN 數位錢包(“錢包”),可用於收集和持有公司通過服務發行的錢包積分、禮品卡、促銷優惠券和促銷積分。 根據以下條款,存儲在您錢包中的電子錢包積分、禮品卡、促銷優惠券和促銷積分只能在與從公司購買產品相關的情況下向公司兌換,不得用於任何其他目的。 錢包可隨時通過本地站點或應用程序的“我的資產”查詢。
促銷積分: 促銷積分可以通過使用我們在您的本地網站、應用程序或社交媒體帳戶上提供的服務並根據 獎勵積分 下的具體規定購買商品來賺取和存儲在“我的資產”下。 促銷積分由公司自行決定授予; 它們可能會到期並被公司取消。 促銷積分只能在授予它們的網站上兌換(例如,如果促銷積分是在 sg.shein.com 網站上授予的,則它們只能在該網站上兌換)。 促銷積分不得兌換為現金或通過 PayPal 或用於原始購買的借記卡/信用卡退還。
優惠券: 優惠券可以從公司購買,也可以由公司自行決定授予。 優惠券將存儲在“我的資產”下,優惠券可能會因為過期而無法使用。 購買的 SHEIN 優惠券只能在其購買網站上兌換(例如,如果優惠券是在 sg.shein.com 網站上購買的,則它們只能在該網站上兌換)。 公司免費授予的 SHEIN 優惠券可在其他 SHEIN 網站上使用,但受公司的規定所限制。
錢包積分: 通過退貨並選擇錢包積分作為退款選項,可以將錢包積分存儲在您的錢包中。 錢包積分只能在授予錢包積分的網站上兌換(例如,如果您在 br.shein.com 網站上訂購併隨後退回產品並選擇接收積分,則只能在 br.shein.com 網站上兌換該錢包積分)。 在適用法律允許的範圍內,與退回商品相關的錢包信用可以現金提取到您下訂單時使用的原始付款方式。 公司授予的與退回商品無關的錢包積分不能以現金兌換。
禮品卡: 通過您的用戶帳戶輸入禮品卡代碼,可以在“我的資產”下兌換和存儲禮品卡。 通過您的用戶帳戶輸入禮品卡代碼,即可兌換和存儲禮品卡。 2021 年 3 月 8 日之後購買的禮品卡只能在其購買網站上兌換(例如,如果禮品卡是 2021 年 3 月 8 日之後在 br.shein.com 上購買的,則該禮品卡只能兌換在該網站上)。 公司免費提供的禮品卡兌換可在其他 SHEIN 網站上使用,但公司擁有隨時自行施加限制的權力。 禮品卡不得兌換成現金或通過 PayPal 或用於進行原始購買的借記卡/信用卡退回。
您可以使用存儲在“我的資產”下的錢包、禮品卡、積分或免費優惠券和促銷積分作為網站上使用的額外付款選項或折扣,但須遵守上述適用條款和 獎金 的使用規定。 雖然從訂單退貨收到的錢包積分可以退還到原始付款方式,但公司授予的錢包積分、促銷積分、優惠券和禮品卡皆不能兌換現金。
錢包作為用戶帳戶的一部分提供,並受第 2.3 條中規定的相同規定約束。 如果您的帳戶終止或取消,而您也將一併被取消持有資產,您將失去錢包內的資產,除非適用法律另有規定。
您對錢包和存儲在錢包中的錢包積分、禮品卡、促銷優惠券和促銷積分的所有權利均屬於您個人,並在您去世後終止。 您的遺產、受益人和/或繼承人不得對電子錢包以及存儲在您電子錢包中的電子錢包積分、禮品卡、促銷優惠券和促銷積分提出索賠。
2.5 海關。 根據海關規定,您必須提供有效準確的數據。所有收貨人姓名、地址和付款人姓名均應有效。您提供給我們的數據完整和準確是您的全部責任。如果任何因訊息不完整或不正確而阻止任何裝運或交付或清關,我們將不承擔任何責任,也不會在這種情況下提供任何補償。您在此授權本公司及其關聯公司對您以您的名義和為您的帳戶訂購的進口貨物所必需或有用的所有聲明和文件作出聲明、提交、修改和使之無效。該授權包括提供和接收服務和交付的權力,要求退還與進口貨物有關的任何徵稅、稅費和費用,進行行政上訴和法院訴訟以及強制執行訴訟以及在所有情況下的上訴和補救措施,提交向政府當局、法院和其他機構提出申請、投訴等,針對判決、命令、仲裁裁決、付款命令或任何其他任何類型的命令和決定提交、撤回和/或放棄法律補救措施和上訴,收取款項,貴重物品和文件和/或契約。它還包括以您的名義和代表您指示海關代理人的權利,以及向海關代理人和/或其他參與處理與進口貨物相關事宜和遵守有關進口貨物的規定授予分授權的權利。作為進口方,您有責任遵守您所在地區的所有法律法規。
3. 隱私和 Cookie 政策
當您使用我們的服務並通過它們下訂單時,您同意如實且準確地向我們提供您的電子郵件、郵寄地址和/或其他聯繫方式。 您還同意,如有必要,我們可以使用此資訊在您的訂單範圍內與您聯繫。
我們尊重您的隱私權。 通過使用我們的服務或以其他方式,在需要時您同意 隱私和 Cookie 政策 中規定的收集、使用和傳輸您的資料。
要了解我們如何收集和使用您的個人資料,包括如何取消訂閱我們的非交易性訊息,請參閱我們的 隱私和 Cookie 政策
4. 錯誤
如果您在註冊成為我們服務的用戶期間發現在輸入您的個人數據時出現錯誤,您可以在我們網站上的“我的帳戶”部分更正這些錯誤。在任何情況下,您都可以通過聯繫我們來糾正與購買過程中提供的個人數據相關的錯誤,以及通過我們的網站和應用程序行使我們的隱私和 Cookie 政策中規定的糾正權。服務在購買過程的各個部分顯示確認框,如果這些部分中的資訊未正確提供,則不允許訂單繼續。此外,服務提供您在購買過程中添加到購物車的所有商品的詳細資訊,以便您在付款前可以修改訂單的詳細資訊。
如果您在支付過程完成後發現您的訂單有錯誤,您應立即聯繫我們的客戶服務平台糾正錯誤。
雖然我們努力提供準確的產品和定價資訊,但可能會出現定價或印刷錯誤。在您下訂單之前,我們無法確認商品的價格。如果由於定價或產品資訊錯誤導致商品以不正確的價格列出或資訊不正確,我們將有權自行決定拒絕或取消包含該商品的任何訂單。如果商品定價錯誤,我們可能會酌情與您聯繫以知道您的想法或取消您的訂單並通知您,在這種情況下,我們將全額退款給您。
5. 交易規則
5.1 價格和付款。 在將資訊輸入系統時,所有價格都是正確的。如果由於某種原因我們無法運送您的貨物,您可以選擇將未運送的商品費用退還到您用戶帳戶中的錢包或原始付款方式中。
所有價格均不含運費。訂單的總費用是所訂購產品的價格加上運費。
價格可能隨時更改,但(除上述內容外)更改不會影響我們已發送訂單確認的訂單。
一旦您選擇了您想購買的所有商品,它們就會被添加到您的購物袋中。下一步將是處理訂單並付款。為此,您必須遵循購買流程的步驟,指明或驗證每個步驟中要求的資訊。此外,在整個購買過程中,在付款前,您可以修改訂單的詳細資訊。在 如何訂購 中為您提供了購買過程的詳細說明。此外,如果您是註冊用戶,您所有訂單的記錄都可以在“我的帳戶”中找到。如果您的訂單在我們的安全系統中觸發欺詐警報,則可能會向您的電子郵件地址發送一封驗證電子郵件。您可以使用當地網站上指定的支付方式,包括Visa、Mastercard、American Express、Paypal和網上銀行等。
當您點擊“立即購買”或“下訂單”或“授權付款”和“繼續”時,您確認信用卡是您的。 信用卡需經過發卡機構的驗證和授權。 如果實體未授權付款,我們將不對任何延遲或未能交付承擔責任,並且我們將無法與您簽訂任何合同。
5.2 顏色。 我們已盡一切努力盡可能準確地顯示出現在伺服器上的產品顏色。 但是,由於您看到的實際顏色取決於您的顯示器,我們不能保證您的顯示器的任何顏色顯示都是準確的。
5.3 包裝。 除非另有規定,我們將僅遵守其所選運輸方式的最低包裝標準。 您要求的所有特殊包裝、裝載或支撐的費用將由您支付。
5.4 運輸和交付。 本公司從不同地區的不同倉庫發貨。 對於包含不止一件商品的訂單,我們可能會自行決定根據庫存水平將您的訂單分成多個包裹。 我們的目標是盡快交付訂單。 然而,有時在繁忙的銷售期間,交貨可能需要更長的時間。 如果您對運輸和交付有任何疑問,請聯繫我們的 客戶服務平台
5.5 貨品和運輸。 除非另有約定,否則將按照您指定的收貨地址發貨。 任何購買物品的所有權從相應的銷售實體(即 Fashion Choice Pte. Ltd.,如果您位於歐盟、美國、英國、澳大利亞、新西蘭、阿拉伯聯合酋長國、沙特阿拉伯、科威特、阿曼、卡塔爾、巴林、約旦、新加坡、文萊達魯薩蘭國、柬埔寨、東帝汶、關島、印度尼西亞、老撾、澳門、香港、馬來西亞、馬爾代夫、緬甸、菲律賓、斯里蘭卡、台灣、泰國、土耳其、 越南以外的地區)一旦在物品到達中國內地出口地以外的地點且在進口點之前,即從相應的銷售實體轉移到作為相應客戶的您。在我們將物品交付給您之前發生的任何針對本公司的短缺或損壞索賠必須在您收到貨物後五 (5) 天內向客戶服務部門提出。
5.6 產品退貨。 商品可在指定期限內退貨。確切的退貨期限和退貨政策因地區而異。請聯繫我們的客戶服務以獲取詳細資訊。除本公司另有約定外,客戶退貨需承擔運費。
尺寸錯誤的商品和品質有問題的商品皆可換貨。對於有缺陷的產品,如果確認退回的產品存在缺陷或損壞,我們將全額退款,包括您在交付和退貨時產生的費用。退款將記入您用戶帳戶中的電子錢包或您選擇的原始付款方式。
以下物品不能退貨或換貨:緊身衣褲、內衣和睡衣、泳裝、珠寶和配飾(圍巾、包包和美人魚毛毯除外)。
5.7 發文、評論和提交。 除非本協議或服務的其他地方另有規定,您提交或發佈到伺服器和/或提供給我們的網站或應用程序的任何內容,包括但不限於圖片、視頻、想法、專有技術、技術、問題、評論、發文和建議(統稱為“提交內容”)現在並將被視為非機密和非專有,提交或發布即表示您同意不可撤銷地許可提交內容和所有相關的知識產權(“IP”)權利其(不包括著作權等精神權利)免費提供給公司,我們將擁有免版稅的、全球性的、永久的、不可撤銷的和可轉讓的使用、複製、散步、展示、出版、表演、出售、租賃、傳輸、改編的權利,以任何方式和任何形式從此類提交內容創建衍生作品,以及翻譯、修改、反彙編或反編譯此類提交內容。所有提交的內容將自動成為我們唯一的專有財產,並且不會退還給您,並且您同意將來不會就我們任何提交內容的使用提出任何爭議。您對共享的所有提交內容負責,並且必須確保這些內容符合公共道德和宗教信仰,不違反任何適用法律,並且不會通過在網路上顯示此類提交內容而導致我們違反任何適用法律或監管準則。
您保證您提交的全部或部分內容清晰且沒有任何知識產權侵權、爭議或第三方索賠。對於您濫用版權或第三方的任何其他權利,我們不承擔任何責任。您承諾為公司辯護並賠償公司因出於任何目的使用提交內容而造成的任何損失。
除了適用於任何提交的權利外,當您在網站或應用程序上發文或評論時,您還授予我們使用您提交的任何發文、評論或其他內容(如果有)的權利。您聲明並保證您擁有或以其他方式控制您在本網站上發布的發文、評論和其他內容的所有權利,並且我們對您的發文、評論或其他內容的使用不會侵犯或違反任何第三方的權利。您不得使用虛假電子郵件地址、冒充他人或以其他方式誤導我們或第三方關於任何提交內容或內容的來源。我們可以但沒有義務出於任何原因刪除或編輯任何提交內容(包括發文或評論)。
5.8 用戶生成的內容。 當您向我們的網站或應用程序傳輸、發布、上傳、分享或以其他方式貢獻任何內容時,包括但不限於您的提交內容,此類貢獻的內容應被視為用戶生成的內容(“UGC”) 在此類內容對任何其他網站或應用程序訪問者或用戶可見或可訪問的範圍內。 接受這些條款,即表示您同意不提供任何可被合理認為包含、提供或促進以下任何內容的 UGC:
  • (1) 露骨色情内容;
  • (2) 褻瀆;
  • (3) 基於種族或民族、宗教、性別、殘疾、年齡、國籍等對特定個人或群體的貶損、歧視或仇恨評論或煽動;
  • (4) 煽動暴力或者其他危險活動的;
  • (5) 恐怖主義或者其他犯罪活動;
  • (6) 與自然災害、暴行、健康危機、死亡、衝突或其他悲慘事件有關的不敏感或冒犯性評論;
  • (7) 騷擾、欺凌或威脅;
  • (8) 危險品、違禁藥品或不當使用或銷售菸酒;
  • (9) 加密貨幣交易;
  • (10) 虛假的醫療相關聲明或者內容;
  • (11) 侵犯知識產權的內容;
  • (12) 未經授權或無合法權利分享、發布或以其他方式展示的內容; 或者
  • (13) 任何其他適用法律或法規可能被視為非法、冒犯或限制的內容。
您進一步承認並同意,SHEIN 可自行決定刪除、阻止其確定違反上述要求的任何 UGC。 違反這些條款發布 UGC 可能會導致我們的全部或部分服務暫停或隨後終止。通過接受這些條款,您在此承認並同意僅發布適合闔家觀看的 UGC。 您進一步承認並同意,SHEIN 沒有義務在 UGC 顯示在 SHEIN 的網站或應用程序上之前對其進行監管或積極審查,因此您對您選擇在網站或應用程序上發布的 UGC 承擔全部責任。
6. 知識產權和所有權
6.1 內容。 作為服務的一部分,包括其所有資訊和內容,例如文本、軟件、腳本、圖形、照片、聲音、音樂、視頻和互動功能(統稱為“內容”)始終屬於公司或授予我們使用許可的人,並受您所在地區的版權法和國際版權法的保護。您只能在我們或使用許可方明確授權的範圍內使用內容。
6.2 SHEIN 標誌。 其中包含的“SHEIN”商標、服務標記、圖標、圖形、文字標記、設計和徽標(“標記”)歸 Roadget Business Pte. Ltd. 所有。 “SHEIN”和 SHEIN 的商標是印度尼西亞、土耳其、韓國、緬甸、泰國、柬埔寨、寮國、越南、菲律賓、馬來西亞、新加坡、文萊達魯薩蘭國、東帝汶、關島、澳門、台灣、馬爾代夫的商標、斯里蘭卡和其他申請待決或已發出註冊的領土。您沒有,也不會獲得任何標誌的任何權利、所有權或利益。 SHEIN 標誌不得用於任何不屬於本公司的產品或服務,不得以任何可能導致客戶混淆的方式,或以任何阻礙或詆毀本公司的方式使用。標記,無論是在網站或應用程序上出售的任何產品上,還是作為徽標或文字出現在網站的任何部分上,均不代表 Roadget Business Pte. Ltd. 是本網站或應用程序上出售的產品的任何版權或其他知識產權的所有者。 Roadget Business Pte. Ltd.從第三方製造商和批發商處採購其部分產品。
6.3 保留權利。 服務內容按原樣提供給您,僅供參考,未經本公司事先書面同意,不得下載、複製、散步、傳輸、廣播、展示、出售、許可或以其他方式用於任何其他目的本公司或各自的所有者或許可人。我們保留內容中未明確授予的所有權利。您承認並同意,您向我們提供的有關服務的任何問題、評論、建議、想法、反饋或其他資訊均屬於非機密訊息,並將成為公司的專有財產。
您同意不參與任何內容的使用、複製、散步或創建衍生作品,除非此處明確允許。 您同意不規避、禁用或以其他方式干擾本網站與安全相關的功能、或阻止、或限制使用、或複制任何內容、或強制限制使用本網站或其中內容的功能。
7. 第三方平台和資源
我們的網站和應用程序可能包含不屬於我們所有或控制的第三方網站連結。我們網站和應用程序上對第三方的任何名稱、標記、產品或服務的引用,或第三方網站或資訊,並非對第三方或其資訊、產品或服務的認可、贊助或推薦。
我們無法控制任何第三方網站或服務(包括但不限於任何第三方社交媒體或移動應用程序)的內容、隱私政策或做法,也不對其承擔任何責任,也不認可或驗證這些內容、隱私政策或做法服務運行或以其他方式交互的平台。本公司不對任何此類網站或平台的任何運營商的作為或不作為負責。您使用任何此類第三方網站或平台的風險將由您自行承擔,並將受此類第三方的條款和政策(包括其隱私政策)的約束。對於我們以外的任何人發佈在本網站或我們的應用程序上的任何內容的準確性、完整性或及時性,我們不作任何保證或陳述。我們強烈建議您閱讀所有第三方條款和細則以及隱私政策。
8. 簡訊程序
8.1 註冊。 您可以選擇加入我們的簡訊 (SMS) 計劃,在該計劃中您將收到我們或我們供應商的優惠資訊。選擇加入意味著您同意通過您註冊的手機號碼接收發送的優惠訊息。
一般條款和爭議。我們的簡訊程序不受限制地受這些完整條款的約束,其中包含規定如何解決您和我們對彼此的索賠(請參閱下面的法律糾紛部分)。
8.2 選擇退出。 您可以通過對您在我們的簡訊中收到的任何消息回覆STOP 或我們指示的任何其他指示來選擇退出接收 SMS/MMS 文本訊息,或者僅向您當前使用的號碼發送簡訊 STOP 或我們指示的任何其他指示。在任何一種情況下,您都會收到一條額外的訊息,確認您的申請已被處理。
8.3 您自己的無線計劃。 與往常一樣,發送給您和由您發送的任何訊息都可能產生簡訊跟數據費。如果您對文本計劃或數據計劃有任何疑問,最好聯繫您的無線提供商。
8.4 您對自己電話號碼的責任。 您聲明您是在註冊我們的簡訊程序時提供的移動電話號碼的帳戶持有人或慣用用戶。如果您更改或停用該號碼,您有責任立即通過客戶服務平台或隱私中心通知我們。我們以及我們的供應商和/或任何移動運營商均不對延遲或未送達的訊息負責。如果您更改電話號碼,您同意就與您未能通知我們相關或全部或部分造成的所有索賠、費用和損害賠償我們全額,包括但不限於所有索賠、費用和與任何和所有適用法律相關或由其引起的損害。
8.5 計畫可能會被終止或更改。 如果我們認為您違反了這些條款,我們可能會暫停或終止您接收我們的自動優惠資訊。如果您的移動電話服務終止或失效,您對這些訊息的接收也將終止。我們保留在通知或不通知您的情況下臨時或永久修改或終止這些訊息的全部或任何部分的權利。
9. 不可控的事件
對於因超出我們合理控制(“不可抗力”)範圍的事件而導致的任何不遵守或延遲履行我們根據條款或其他合同承擔的任何義務,我們概不負責。 不可抗力應包括超出我們合理控制範圍的任何行為、事件、未能行使、疏忽或事故,其中包括:
  • 罷工,停工或其他形式的抗議。
  • 內亂、起義、入侵、恐怖襲擊或恐怖威脅、戰爭(已宣告或未宣告)或戰爭引起的威脅。
  • 火災、爆炸、風暴、洪水、地震、倒塌、流行病或任何其他自然災害。
  • 無法使用火車、輪船、飛機、機動運輸工具或其他公共或私人運輸工具。
  • 無法使用公共或私人電信系統。
  • 任何政府或公共機構的行為、法令、立法、法規或限制。
  • 海運或河運、郵政運輸或任何其他類型的運輸中的罷工,故障或事故。
  • 邊境關閉、政府關閉、貿易封鎖、禁運、全球貿易中斷和港口擁堵。
應當理解,在不可抗力仍然有效的期間,我們將從中止本條款或其他合同衍生的義務,並且我們將延長履行這些義務的期限,該期限視不可抗力局勢持續的時間。 我們將提供所有合理的資源來終止不可抗力的情況或找到一種解決方案,使我們能夠在不可抗力的情況下通過條款或其他合同履行我們的義務。
10. 購買產品的責任、棄權和法定消費者權利
10.1 公司責任。 除非於條款中另有明確說明,否則對於在我們網站上購買的任何產品的責任應嚴格限於購買該產品的價格。 儘管有上述規定,在以下情況下我們能負起相應的責任:
  • 因我們的疏忽而導致死亡或人身傷害;
  • 在欺詐或欺騙性欺騙情況下; 或者
  • 在排除、限製或試圖撇除我們的責任是非法的情況下。
10.2 免責。 儘管有上述細則,但在法律允許的範圍內,除非這些條款另有規定,否則我們將不承擔以下損失的任何責任,無論其根源是什麼:
  • 收入或銷售損失;
  • 經營虧損;
  • 利潤或合同損失;
  • 預算資金的損失;
  • 數據丟失; 和
  • 損失業務或管理時間。
10.3 保證。 由於服務的開放性以及在數位訊息的存儲和傳輸中可能會出現錯誤,因此,我們不保證通過服務傳輸或獲取的資訊的準確性和安全性,除非在服務上另有明確說明。服務上顯示的所有產品說明、資訊和材料均按“原樣”提供,除法律上確定的保證或條件外,沒有任何明示或暗示的保證或條件。從這個意義上講,如果您以消費者或用戶的身份簽約,則我們有義務根據商業上的合理期望交付符合共同意圖的交易的貨物,並對您在交付時存在的任何不一致情況承擔責任。也就是說,如果符合以下條件,則該貨物即符合交易或預購時的條件:(i)符合我們提供的說明並具有我們在本網站上介紹的品質; (ii)適用於通常使用此類商品的目的; (iii)顯示相同類型商品中的正常品質並且可以合理預期的品質和性能,在法律允許的範圍內,我們排除所有擔保和條件(無論明示或暗示),除了那些未合法的內容。
11. 責任範圍
請仔細閱讀本條款,因為它規範了公司對您的責任。
  • (1) 通過使用服務,您在此承認並同意我們在“按原樣”、“可用”和“具有所有默認值”的基礎上提供服務,包括網站和應用程序,不提供任何形式的保證。在不限制上述內容的情況下,並在法律允許的範圍內,本公司明確否認任何和所有類型的保證和條件,包括對適銷性、標題、準確性、不可修復性的任何保證或條件特定目的、不侵權以及因交易或貿易使用而產生的任何保證。
  • (2) 我們不就以下方面作出任何承諾,並明確否認對以下方面的所有責任:(1) 產品、服務、資訊、程序和/或第三方提供的任何您可以通過服務訪問的其他內容;或 (2) 您在使用服務時遇到的任何第三方的品質或行為。
  • (3) 您同意在法律允許的最大範圍內,我們不會根據任何責任理論承擔任何責任。在不限制前述規定的情況下,您同意,在法律允許的最大範圍內,本公司及其附屬實體(包括其他 Shein 網站的運營商)將不對任何任何間接性、偶發性、續發性,或因您對服務的使用或無法使用而產生特殊損害、利潤損失、業務中斷、聲譽受損或其他損害(即使可以預見)承擔責任。
  • (4) 您對服務不滿意的唯一補救措施是停止使用服務。
某些司法管轄區不允許限制對某些類型的擔保或損害賠償責任排除。 因此,以上限制和排除條款可能對您全部或部分不適用。
12. 法律糾紛和仲裁
本協議以及因本協議或其標的物或形成或服務的使用引起或與之相關的任何爭議或索賠(包括非合同爭議或索賠)均應受新加坡法律管轄並據其解釋,不包括關於其法律規定的衝突。
因本協議和服務的使用引起或與之相關的任何爭議,包括有關其存在、有效性或終止的任何問題,均應提交新加坡國際仲裁中心根據仲裁規則進行仲裁併最終解決新加坡國際仲裁中心當時有效的規則,這些規則被視為通過引用併入本條款。仲裁地為新加坡。仲裁庭應由一名仲裁員組成。仲裁語言為英語。
本條款中的任何內容均不影響您作為消費者擁有的法定權利,如該領域任何適用法律所承認的。
請仔細閱讀以下條款——它可能會嚴重影響您的合法權利,包括您提起訴訟的權利。
12.1 初始爭議處理。 我們可以通過電子郵件 legal@shein.com 解決您對使用服務的任何疑慮。 大多數問題可以通過這種方式快速解決。 您和我們每個人都同意盡最大努力直接通過協商和真誠談判解決任何爭議、索賠、問題或分歧,這是任何一方提起訴訟或仲裁的先決條件。
12.2 放棄集體訴訟或聯合訴訟。 所有索賠和爭議必須在個人基礎上進行仲裁或訴訟,而不是在集體基礎上。 一個以上客戶或用戶的索賠不能與任何其他客戶或用戶的索賠聯合或合併進行仲裁或訴訟。
13. 法律條款
13.1 轉讓條款。 未經事先書面同意,您不得轉讓本協議(或您在本協議下的任何權利或義務)。任何未遵守前述規定的轉讓均無效。本協議對雙方及其各自的法定代表、繼承人和受讓人具有約束力。
13.2 整體協議;沒有豁免權。 這些條款,連同我們的 隱私和 Cookie 政策 ,以及在網站或應用程序上發布的任何其他法律聲明,構成您和我們之間關於服務的完整協議,並取代所有先前關於服務的條款、協議、討論和著作。如果發現本條款的任何條款無法執行,則該條款不影響本條款其餘條款的有效性,其餘條款仍將完全有效。對本條款任何條款的放棄不應被視為進一步或繼續放棄該條款或任何其他條款。我們未能根據條款主張任何權利或規定,不構成對此類權利或規定的放棄。
13.3 賠償。 您同意免除、賠償和捍衛公司及其任何子公司、附屬公司、關聯公司、供應商、許可方和合作夥伴,以及他們的高級職員、董事、員工、代理人和代表免受所有第三方索賠和費用(包括合理的律師費)由以下原因引起或與之相關:(1) 您使用服務; (2) 您與服務的其他用戶的行為或互動; (3) 您違反這些條款。我們將及時通知您任何此類索賠,並將為您提供合理的協助(由您承擔費用)為索賠辯護。未經我們事先書面同意,您將允許我們參與辯護,並且不會處理任何此類索賠。我們保留自費對任何須由您賠償的事項進行獨家辯護的權利。在這種情況下,您將不再有義務就此為我們辯護。
13.4 解釋。 在解釋條款時,標題僅為方便起見,不應被考慮。
13.5 適用法律。 如果您是印度尼西亞、土耳其、韓國、緬甸、泰國、柬埔寨、寮國、越南、菲律賓、馬來西亞、新加坡、文萊達魯薩蘭國、東帝汶、關島、澳門、台灣、馬爾代夫、斯里蘭卡的居民,您使用我們的本網站和通過該網站簽訂的產品購買合同應受新加坡法律法規管轄。
14. 侵權
當我們要求他人尊重我們的知識產權時,我們也尊重他人的知識產權。如果您認為公司所連結到的材料侵犯了您的版權,我們鼓勵您向我們提交版權刪除申請通知。為此,請發送電子郵件至 copyright@shein.com
您的侵權通知應包括以下內容:
  • 確定您聲稱已被侵權的版權作品以及任何版權註冊;
  • 確定我們服務中您聲稱侵犯了您的版權作品的材料或連結;
  • 提供您的法定全名、公司隸屬關係、郵寄地址、電話號碼和電子郵件地址;和
  • 在您的通知正文中加入以下聲明,以及您的物理簽名:“我在此聲明,本通知中的訊息是準確的,在作偽證的情況下,我是所有者,或被授權採取行動代表版權所有者或據稱被侵權的版權下的專有權利。
我們將回應所有此類通知,包括在必要或適當時刪除侵權材料或禁用指向侵權材料的所有連結。根據我們自己的政策,如果在適當的情況下,訪問者被確定為重複侵犯公司或其他方的版權或其他知識產權,我們可以自行決定終止訪問者訪問和使用服務。在此類終止的情況下,我們沒有義務退還之前支付給我們的任何金額。
15. 業務轉移
如果公司或其幾乎所有資產被收購,或者在不太可能發生的公司或其關聯公司倒閉或破產的情況下,用戶資訊將成為第三方轉讓或收購的資產之一。 您承認此類轉移可能發生,並且本公司的任何收購方可能會繼續將您的個人訊息用於我們之前已獲得您同意的相同目的。 有關更多資訊,請參閱我們的 隱私和 Cookie 政策
16.聯繫我們
我們歡迎您對我們的隱私慣例或這些條款提出問題和意見。 您可以隨時通過電子郵件 legal@shein.com 或通過我們的 客戶服務平台 與我們聯繫。